اخبار مصر
أسباب سحب بطاقة الفيزا من ماكينة الصراف الآلي ATM وكيفية استرجاعها بأمان
المحتويات
سحب ماكينة الـATM لبطاقة الفيزا
خلال السطور التالية، نرصد التفاصيل الكاملة حول أسباب سحب بطاقة الفيزا من ماكينة الـATM، وخطوات استرجاعها بأمان، مع تحذيرات البنوك للعملاء لتجنب هذه الأخطاء أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي.
اقرأ أيضًا: بالتفصيل طريقة فتح حساب في البنك الأهلي التجاري السعودي أون لاين في 3 خطوات
أخطاء شائعة تسحب بطاقة الفيزا من ماكينة الصراف الآلي
- إدخال الرقم السري بطريقة خاطئة أكثر من ثلاث مرات متتالية.
- التأخر في سحب البطاقة بعد انتهاء العملية المالية.
- انتهاء صلاحية البطاقة أو وجود تلف ظاهر بها.
تحذيرات البنوك قبل استخدام ماكينات الـATM
- تجنب إدخال الرقم السري أكثر من مرة خاطئة.
- لا تترك البطاقة داخل الماكينة بعد انتهاء المعاملة.
- تأكد من صلاحية البطاقة قبل استخدامها.
- استخدم ماكينات البنك التابع لك قدر الإمكان لتفادي التأخير في الاسترجاع.
كيفية استرجاع بطاقة الفيزا بعد سحب ماكينة الـATM لها
إذا كانت الماكينة تابعة لنفس البنك المُصدر للبطاقة:
- اتصل بخدمة العملاء فورًا، وأبلغهم بتفاصيل الحادث (وقت السحب، وعنوان الماكينة).
- يمكنك التوجه إلى أقرب فرع للبنك واستلام البطاقة في اليوم التالي مباشرة بعد مراجعة البيانات.
إذا كانت الماكينة تابعة لبنك آخر:
- يجب التواصل مع البنك الخاص بك وليس البنك الذي تتبعه الماكينة.
- يتم استرجاع البطاقة خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل بعد استلامها من البنك الآخر.
- في حال عدم الرغبة في الانتظار، يمكنك طلب إيقاف البطاقة نهائيًا واستخراج بديل جديد خلال يومين إلى 5 أيام.
للمزيد من المعلومات عن البنوك والخدمات المصرفية يمكن متابعة صفحة الفيسبوك الرسمية لـ النور الإخبارية.
