الأحوال المدنية السعودية تطلق خدمات جديدة عبر منصة “أبشر”

الأحوال المدنية السعودية تطلق خدمات جديدة عبر منصة “أبشر”

أعلنت الأحوال المدنية السعودية عن إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات الإلكترونية عبر منصة أبشر، وذلك بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، في إطار جهودها المستمرة لتطوير التعاملات الرقمية وتسهيل الخدمات للمواطنين والمقيمين داخل المملكة.

الخطوات التطويرية للتعاملات الإلكترونية

تأتي هذه الخدمات ضمن الخطوات التطويرية الرامية إلى توفير الوقت والجهد للمستفيدين، واختصار الإجراءات الإدارية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قطاع الأحوال المدنية.

وتشمل الخدمات الجديدة ما يلي:

• خدمة عرض شهادة الميلاد الرقمية: تتيح للمواطنين والمقيمين استعراض شهادة الميلاد الرقمية للمستفيد أو لأحد أفراد أسرته، مع إمكانية طباعتها بسهولة.
• خدمة إصدار وعرض شهادة الوفاة: تمكّن من تسجيل واقعة الوفاة إلكترونيًا لأحد أفراد الأسرة أو الوالدين أو العمالة المكفولة بعد التبليغ من المستشفى المعتمد.
• خدمة التحقق من شهادات الميلاد والوفاة الرقمية: تتيح التأكد من صحة الشهادات إلكترونيًا عبر المنصة دون الحاجة إلى زيارة المكاتب.

تطوير الخدمات الحكومية الرقمية

شهدت خدمات الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية تطورًا كبيرًا خلال السنوات الأخيرة، وذلك تماشيًا مع رؤية المملكة 2030، التي تستهدف تحقيق التحول الرقمي في كافة القطاعات الحكومية وتقديم خدمات عصرية بجودة عالية.

كما تم تطوير منصة أبشر لتشمل العديد من الخدمات الأخرى، منها إصدار وتجديد الهوية الوطنية، واستخراج شهادات الميلاد والوفاة، وتسجيل الزواج والطلاق، وتحديث البيانات الشخصية بشكل إلكتروني وآمن.

توسيع نطاق الخدمات للمواطنين والمقيمين

وسّعت الأحوال المدنية السعودية نطاق خدماتها لتشمل جميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة، بما في ذلك المقيمين من غير السعوديين. كما عملت على تحسين جودة الخدمة من خلال تدريب الموظفين على أحدث التقنيات وتحديث الأنظمة الإلكترونية بشكل مستمر.

ويأتي هذا التوسع في إطار جهود الحكومة السعودية لتحسين تجربة المستفيد، ودعم منظومة التحول الرقمي، وتحقيق الكفاءة والسرعة في تقديم الخدمات الحكومية.